Возврат

В Москве и Московской области

Наш магазин работает с покупателями строго соблюдая все нормы ФЗ «О защите прав потребителей». Помните, что к возврату принимаются изделия, которые не были в употреблении, у которых сохранен товарный вид (этикетки, фабричные ярлыки, оригинальная упаковка производителя). Кроме того, необходимо предоставить документ, подтверждающий факт оплаты (товарный чек).

Изделия, поставляемые в комплекте, принимаются только в комплекте. Возврат товара производится на основании Ст.25 ФЗ «О защите прав потребителей». Детское нательное белье и чулочно-носочные изделия (носки, чулки, гетры, колготы), а также одежда для новорожденных не подлежат обмену/возврату (По ГОСТу 17037-85 входят в ряд «Бельевое изделие» и «Чулочно-носочные изделия», п. 5 перечня товаров непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).

В Москве и МО возврат товара  возможен в течение 7 дней с момента покупки. Сумма, уплаченная за доставку, возврату не подлежит. 

Для возврата товара Вы можете воспользоваться услугами нашей курьерской службы. Стоимость выезда курьера в пределах МКАД составляет 300 рублей, выезда курьера за пределы МКАД - 600 рублей.